Casos típicos de problemas en instalaciones

¿Cuántas veces hemos llegado a una instalación con tiras de led y vemos que algo no funciona como debería? En este artículo vamos a tratar algunos temas que nos pueden ser de ayuda para futuros problemas:

  • Hay un led o un bloque de led que no funciona
  • Las tiras de led parpadean
  • A lo largo de la tira de led se va perdiendo luminosidad
  • Sobreintensidades
  • La tira de led no se enciende

 

Hay un led o un bloque de led que no funciona

El esquema eléctrico de una tira de led monocolor estándar alimentada a 12V es la siguiente:

Están formadas por bloques de tres leds conectados en serie. Cada bloque está en paralelo con el siguiente y así sucesivamente.

Si en una tira de led vemos que un bloque de leds falla puede ser porque un led se haya desoldado o estropeado: no pasa la corriente y hace que todo el bloque no funcione

También puede darse el caso de que sea un solo led el que no funcione: Esto puede ser debido a que el led haya fallado, pero siga conduciendo: pasa corriente y el siguiente led trabaja normalmente. No fallará el bloque completo.

Desde FULLWAT aconsejamos que, antes de pegar la tira de led, se compruebe su correcto funcionamiento desenroscándola de la bobina. Si se hace sin desenroscar, el calor puede llegar a fundir el plástico y estropear la tira de led.

¿Por qué puede fallar un led?

Una de las causas más habituales del fallo del led suele ser la manipulación. A la hora de pegar la tira de led, es habitual el uso de los dedos o destornillador para ejercer presión sobre la tira buscando una mejor adherencia al perfil. Esto puede ocasionar rotura en los led o resistencias e incluso soldaduras, produciendo el error que estamos estudiando.

Para evitar esto, podemos hacer uso de la herramienta LS-AID-0810. Tiene dos roldanas diseñadas especialmente para poder ejercer la presión correcta sobre la tira de led sin peligro de provocar daños en los componentes electrónicos y sus soldaduras.

 

Las tiras de led parpadean.

Una de las causas de parpadeo de la tira de led puede ser la sobrecarga de la fuente. En la actualidad, la mayor parte de las tiras de led funcionan a tensión continua, ya sea 12V o 24V; y la red que llega a las casas es una tensión alterna. Para hacer esta conversión, se utilizan las fuentes de alimentación (como vimos en el artículo anterior: “Nociones sobre fuentes de alimentación

Cualquier conversión de energía eléctrica, la mayoría de las veces, no se realiza una transformación del 100% en energía útil, sino que se obtienen unas pérdidas. En el artículo “Factor de potencia” ya tratamos este tema

Por este motivo, siempre se debe dimensionar la fuente de alimentación un 30% superior a la carga que conectamos. Por ejemplo, vamos a conectar 8 metros de una tira de led que consume 12W/m.

8 metros * 12W/m = 96W

Suele ser habitual pensar en colocar una fuente de 100W. Si hacemos esto, la fuente, con sus pérdidas al convertir la energía, no podrá mantener la carga y se reiniciará. Esto hace que, a vista del ojo humano, se apague y se encienda la tira de led constantemente.

Por este motivo, se debe dimensionar la fuente con un 30% adicional, es decir, en nuestro ejemplo:

8 metros * 12W/m = 96W + 30% = 124.8W

Deberemos colocar una fuente de alimentación de al menos 125W.

 

A lo largo de la tira de led se va perdiendo luminosidad

Otro problema que solemos tener cuando queremos instalar varios metros de tiras de led, es que a lo largo de la tira se va perdiendo luminosidad. Esto es debido a las caídas de tensión. Cada fabricante debe indicar cuántos metros en serie (alimentados por un lado) se pueden conectar sin tener esa diferencia de luminosidad. Por este motivo, se aconseja:

  • En la medida de lo posible, conectar las tiras de led en paralelo
  • En el caso de tener que conectar las tiras de led en serie: no sobrepasar los metros máximos indicados
  • Si se tienen que poner más metros en serie por problemas de espacio, se pueden poner hasta el doble de metros aconsejados por el fabricante pero alimentar la tira por ambos lados.

Para evitar las caídas de tensión también es importante la sección del cable. En un artículo anterior ya tratamos este tema el último punto de: “Caídas de tensión en instalaciones

En los rollos de las tiras de led, normalmente, el cableado que viene soldado está dimensionado para la unidad de embalaje o un poco más. Si se van a conectar más menos en serie, es aconsejable verificar si el cableado que trae es adecuado o habría que cambiarlo para evitar las caídas de tensión.

 

Sobreintensidades

En la mayoría de las instalaciones se debe hacer un corte en algún perfil y/o tira de led. Es conveniente comprobar que el corte es liso (no quede ningún pico) en ambos casos. También se debe limpiar el perfil antes de pegar la tira de led. ¿Cuál es el motivo de todo ello?

Si la tira de led se ha cortado y no se ha rematado bien el corte: las soldaduras de led pueden hacer contacto con el perfil ocasionando un cortocircuito (el positivo y negativo estarían conectados al mismo punto).

Este mismo problema se puede dar si el perfil no está bien cortado y ha quedado algún “pico”.

Otro problema puede ser que los tornillos colocados en los perfiles para sostener la estructura no estén bien colocados (no sean los adecuados, sobresalgan, etc) y, al colocar la tira, ésta se acabe rompiendo y ocasione el contacto entre la tira y el perfil.

 

La tira de led no se enciende

Si, una vez tenemos todo conectado, la tira de led no se enciende, conviene comprobar cuatro aspectos:

  • La fuente de alimentación ¿posee un switch ON/OFF? Algunas fuentes de alimentación poseen este interruptor por seguridad. Si está en “OFF” se debe cambiar de posición.
  • Verificar la polaridad de los cables: Se debe comprobar que el cable positivo de la fuente esté conectado con el positivo de la tira. De la misma manera, el cable negativo.
  • Revisar que la fuente de alimentación es de la tensión correcta: Si la tira de led funciona a 24V y hemos colocado una fuente de alimentación de 12V, la tira no va a funcionar. En el caso contrario, se encendería, pero llegaríamos a estropearla.
  • Comprobar la tensión de salida de la fuente y la tensión de entrada de la tira de led: con un polímetro, debemos comprobar que la tensión que sale de la fuente sea la correcta. Si es así, debemos comprobar la tensión a la entrada de la tira de led. Si no es correcta, puede ser un problema en el cableado (mal soldado, no haga buen contacto, etc)

 

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46 comentarios

  1. Hola, tengo una consulta, conecté dos tiras de LED blanca de 5mts, en serie, con consumo de 12v cada una, inicialmente encendían los 10mts luego sólo un tramo de la primer tira y se iban apagando de manera tenue. Después volví a conectar los cables y anduvo bien pero al finalizar la colocación el problema siguió igual. La fuente dice OUTPUT 12v continua 1,5A. No sé a qué podría deberse, si podrías ayudarme, gracias

    1. Hola Karina,
      Sin muchos más datos, puede ser que la fuente «no pueda» con la tira de led. Para comprobar esto, necesitaríamos saber lo que consume la tira de led (la potencia, vatios). Por ejemplo, suponemos que consuma 3w/m. Si tenemos colocados 5m, consumiría un total de 3w/m * 5m = 15w.
      La fuente de alimentación debe estar siempre sobredimensionada un 25-30% más de la carga que colocamos. En el caso del ejemplo, sería: 15w + 30% = 19.5W
      y la fuente que nos indicas es de : 12V*1.5A = 18W

      Un cordial saludo,
      Soporte Técnico FULLWAT.

  2. Buenas noches,
    Tengo una tira led RGB de 20 mts, se instalo y todo estaba funcionando bien con el control y la app del celular. Ahora la falla que presenta es que apagada la tira se queda el color azul encendido y cuando se prende el color rojo se muestra en rosa. Me podrás ayudar en este preoblema. Saludos.

    1. Hola Manuel,
      Según lo que comentas, parece que al azul siempre le llega tensión, por eso cuando se apaga sigue encendido. Además, al poner el color rojo, suma el azul + rojo y se saca un color rosa:

      Debéis revisar la instalación, algo está haciendo contacto que hace que el azul se quede siempre alimentado. Sin verlo es complicado decirte algo más exacto.

      Un cordial saludo,
      Soporte Técnico FULLWAT.

  3. Hola amigos: estoy instalando tiras de leds de 12v a motos y algunas motos solo de ponerlas en marcha queman los leds…esto tendra que ver algo con la bonina de encendido? incluso en circuitos con bateria sin usar el chasis de motor se queman los leds…alguna sugerencia?

    1. Hola,
      Gracias por contactar con nosotros.
      En principio vamos a suponer que estás usando tiras de led de una calidad adecuada.

      Pueden ocurrir dos cosas:
      1.- Efectivamente la bobina de encendido en los picos de arranque puede estar generando un voltaje excesivo que está estropeando los los leds.

      2.- El alternador genera tensiones que sobrepasan los 14 Vdc que llegan a los bornes de la batería para cargarla constantemente mientras el vehículo funciona. Dependiendo de los leds usados para hacer la tira de led, éstos si están muy justos o no admiten variación en la tensión, pueden verse afectados. Un led blanco funciona bien entre 3,2 Vdc y 3,4 Vdc. En una tira de 12 Vdc vienen en grupos de 3 diodos en serie. Luego el conjunto necesita 10,20 Vdc, el resto hasta 12 Vdc lo recorta la resitencia de drenaje. Si ésta recibe más de 12 vdc, los diodos recibirán una tensión superior a 3,4 Vdc…

      Los diodos por lo general pueden admitir 4,2 Vdc como máximo. Luego la alimentación total del grupo no debería superar los 12,60 Vdc. Si le alternador d ela moto o del coche está mandando más de 14 Vdc y de hecho, es así…, la explicación es clara.

      No conecte la tira de led a lugares que tengan conexión directa con los bornes de la batería, utilice algún DC-DC pequeño o diodos protectores que hagan que a la tira no le lleguen más de 12,60 Vdc. al menos.
      De todas formas, revise la marca de la tira de led usada y revise su circuito, incluso con todo lo anterior no debería pasar eso. Quizás los picos de arranque estén haciendo más daño que todo lo demás.

      Un cordial saludo,
      Soporte técnico FULLWAT.

  4. Hola! Monte luces led y siempre están en marcha no sé cómo dejar un color fijo… Son tiras led inteligentes profesional solutions fullwat.
    En otro lado pone…smart profesional led strips White PCB…dice que tiene 125 funciones pero soy incapaz de dejar los colores fijos siempre está en movimiento.

    1. Buenos días Iru,
      Según lo que comentas, creo que dispones del controlador para tiras smart «KOMSMART-MINI». Este controlador tiene 125 programas precargados, los cuales no se pueden modificar. Si necesita realizar una programación personalizada, deberá usar un controlador que sea programable, para poder dar el movimiento y color que desee. Depende de los puntos que vaya a utilizar, tenemos varios modelos: KOMSMART-4096YM, KOMSMART-8192YM, gama DIGIDOT, etc.

      Un cordial saludo,
      Soporte técnico FULLWAT.

  5. tira de luces led cob model ge840rgbcoba rgb , este es el equipo que estoy utlizando.D24 CV Led DMX512 decodificador de tensión constante; DC5-24V de entrada; 3A * 24CH de salida de carril Din 24 acabo de colocar una cinta de 8 metros comp’leta y presenta la falla cuando hablo completa no esta soldada y siguie dando una tonalidad lila el azul y el rojo porque s lo que me confunde

    1. Buenos días Fabio,

      La tira de led indicada no es nuestra, por tanto no sabemos cuántos metros máximos pueden conectarse sin tener caídas de tensión. Debería contactar con el almacén que le haya suministrado el material y que pueda facilitarle esta información. Para comprobar la tira de led «sola», puede alimentar cada canal por separado y ver si efectivamente se encienden correctamente los colores Rojo – Verde – Azul, descartando así errores en las tiras de led.

      En cuanto al decodificador, ¿ha comprobado que el software que envía la señal DMX la esté mandando correctamente? Debe comprobar también que las direcciones DMX sean correctas de acuerdo al software instalado. Por ejemplo, si en el software indica dirección 1 para el decodificador 1, deberá poner la dirección 1 en el decodificador. Si no lo hace así, tendrá problemas en los colores y señales.
      En caso de que esto esté correcto, puede ser que el decodificador no funcione correctamente. Debería contactar con el almacén donde lo ha comprado para que puedan revisarlo.

      Un cordial saludo
      Soporte Técnico FULLWAT.

  6. tira de luces led cob model ge840rgbcoba rgb , este es el equipo que estoy utlizando.D24 CV Led DMX512 decodificador de tensión constante; DC5-24V de entrada; 3A * 24CH de salida de carril Din 24 canales DMX decodificador de tira de RGB porque si enciendo la luz roja enciende la luz azul pero en una tonalidad muy tenue y combina rosado son en cierto tamos porque no se quehacer revise conexiones todo bien cuanto metro mas puedo adicionar tengo tramos de 13 metros recuerda son 8 grupos dividido en dos deco D24 todos los demás colores funcionan muy bien solo es el rojo y el azul que puedo hacer para solucionar esa falla y lo otro como te indique el deco se me recalentó AYUDAAAAAAA

    1. Hola,
      Siento comunicarle que su consulta resulta un tanto confusa y no logramos entender bien el problema.
      Parece que usted tiene una instalación con DMX y hay un problema con los colores rojo y azul además de un recalentamiento ocasional del decodificador.
      Le sugerimos que repase la instalación y revise si existe algún cable con corto entre los cables de azul y rojo. Repase también los direccionamientos del decodificador (o decodificadores) de DMX por si pudiera existir un error.
      FInalmente revise que el programa de DMX que mueve esa instalación, esté bien hecho y no haya un error en la confección de software del mismo.
      Finalmente, resaltar que 40.5 mt de tira RGB en dos grupos, significan dos tiradas de al menos 20 mts por tramo. Desconocemos qué potencia tiene su tira RGB por metro, pero según nuestra experiencia con tiras standard de 14w/mt, no se deberían poner mas de 10 metros seguidos de tira RGB seguidos si queremos asegurar un resultado apropiado.
      Todo debe ser revisado y correctamente dimensionado.

      Un cordial saludo
      Soporte Técnico FULLWAT.

  7. MUY BUENAS NOCHES SALUDOS DESDE VZLA TENGO UN HIPER PROBLEMA ESTOY EALIZANDO LA ILUMINACION DE UN PILAR CON UN DECO D 24CH MODELO DMX 512 24 VDC TENGO INSTALADO 40.5 METROS DIVIDIDO EN DOS GRUPOS CON CINTAS LED RGB MODELO COB LAUNA FUENTE DE 600 VATIOS CUNADO ENCIENDO EL COLOR ROJO PASADO UN TIEMPO ENCIENDE EL COLOR AZUL ENTERGANDO UNA TONALIDAD ROSADO PORQUE SUCEDE ESTO YA QUE LE ESTOY INDICANDO QUE ES SOLO EL COLOR ROJO OJO ESTO ES SOLO CON EL PILAR, otra cosa el deco d24 ch MODELO DMX512 se me recalento porque he hecho de todo el dueño va mañana todo

  8. Hola, compré unas leds RGB de 5m. Las instalé, el primer día funcionaron bien desde el control remoto, cambiaban los colores, se activaban bien por sonido, podía controlar las intermitencias de las luces, en resumen funcionaban al 100… Pero de repente de un día para otro, por ejemplo, las tenía en blanco estable, luego de la nada cambiaban a intermitencias de colores sin yo haber dado tal comando. Despúes otro día las dejaba en blanco y de la nada se apagaban. Luego había días que ni siquiera prendían. El control remoto dejó de funcionar pero la pila era nueva. Hoy día las conecto y prenden cada minuto y luego se apagan de la nada, despúes encienden y se quedan cambiando en ciclo rojo-verde-azul… y así se quedan encendidas todo el tiempo que estén conectadas aunque si las desconecto y las vuelvo a conectar encienden 5 segundos y se apagan. No se si es el toma corriente o el controlador… Ayuda, qué debo cambiar, es decir qué será lo que no funciona en concreto?

    1. Hola,
      Me temo que el controlador está defectuoso, en la distancia y sin poder conocer el caso en profundidad todo parece indicar que es el controlador el que falla.
      Hay una segunda causa posible pero es mas improbable…
      En ocasiones muy esporádicamente, hemos asistido a casos en los que los controladores se ven afectados por ruidos radioelectricos o interferencias de distinta índole. Esas interferfencias provocan que el controlador se vuelva loco porque recibe ordenes defectuosas que causan un resultado aleatorio de sus funciones.
      Ocurre cuando hay aparatos, antenas de cualquier índole o espacios afectados de fuerte emisión electromagnética muy cercanos a la instalación del controlador.

      Un saludo,
      Soporte técnico FULLWAT.

  9. Hola, buena tarde.
    Junto con saludar, agradeceré su opinión a lo siguiente:
    Tengo instalada una tira led en tramos en serie y paralelo, completando menos de 5 m de largo.
    El problema radica en que la solo la luz roja tiende a parpadear y decolorar muy sutilmente al punto de que es más evidente con mínima luz ambiente.
    Ante esto, obligadamente tuve que retirar las fundas termoretráctiles y revisar todas las soldaduras y uniones pero nunca encontré una evidencia clara. Solté y volví a unir y cubrir y nuevamente comenzó a parpadear y decolorar mientras aplicaba la pistola de calor a las fundas termoretráctiles para ir viendo el comportamiento.
    En ese momento me di por vencido y al volver tras horas las luces disminuyeron sus síntomas.
    Consultas
    – Será que las fundas termoretráctiles (determinada calidad) me están haciendo una mala pasada y algo de puente realizan? Serían en todos los tonos pero solo lo observo en el rojo.
    – Será que la temperatura de la pistola de calor afectó? En cuyo caso, que precauciones se deberían tener y tiempos de espera mientras se enfría?
    – Los circuitos quedan con energías residuales? Observé que los led emitían un punto de luz al tocar los componentes de la cinta incluso al estar desconectada. Qué precauciones habría que tener? Usar guantes, por ejemplo?
    – Será que me tocó una cinta con fallas de fábrica o mi manipulación algo provocó?
    Quedo atento… Muchas gracias.

    1. Hola,
      Entiendo que usted tiene instalada una tira RGB de colores y es el color rojo el que le está dando problemas.
      Si esto es así, puede que sea el contrlador el que le esté dando problemas y la tira parpadea porque el controlador no es capaz de alimentarla con sufiente potencia, bien porque está defectuoso o bien porque la fuente que lo alimenta, no está dando la corriente necesaria.
      El tema de las fundas termoretráctiles no creo que sea un problema, ni tampoco la aplicación de calor sobre ellas. Puede ocurrir que la tira de led tenga un punto de falsa soldadura en algun led o resistencia y es esto lo que ocasiona los parpadeos.
      El que los leds se enciendan cuando los toca, es a veces normal. Todo depende de la electricidad estática que tenga en su cuerpo; es ésta electricidad estática proveniente de sus manos la que los enciende. No todas las personas tenemos la misma carga estática en nuestros cuerpos, por eso, otra persona podría tocar y no encender los leds.
      Esta misma electricidad estática es la que puede destruir los leds por tocarlos. No es recomendable hacer esto sin protección, esto puede causar fallas en los leds si esa carga corporal es muy alta.

      Un saludo,
      Fullwat Support.

  10. Instale las luces RGB el primer dia funcionaron bien el segundo dia el mando colocaba otro color al escogido( colocaba azul aparecia verde) el tercer dia no sirve el control para nada y se quedo todo en color rojo

    1. Hola,
      Su caso es un evidente fallo del controlador. Yo revisaría el cableado nada más que por descartar otro tipo de error.
      Si todos los cables están bien conectados y parece que así es, porque según dice, el sistema funcionó bien al principio…, no queda otra posibilidad que pensar en un fallo del controlador.
      Tendrá que cambiarlo por uno de mejor calidad a ser posible, algo que funciona un dia sí y al otro no, no parece muy fiable.

      Un saludo
      Soporte Técnico FULLWAT.

  11. Tengo dos tiras de led de 3,5m cada una en paralelo a 12 v, que han estado funcionando perfectamente durante 6 meses y ahora una de ellas comienza a parpadear, pero no de continuo. Al encender no parpadea, al rato parpadea pero no de forma continua. Puede estar unos segundos encendida y se apaga otros tantos segundos. ¿Cuál pude ser la causa?
    Gracias y un saludo

    1. Hola,
      Es un caso claro de que el driver o fuente no funciona bien.
      Revise la potencia total que necesitan esos 7 mts de tira y que la fuente sea capaz de moverlos.
      Si ha estado funcionando hasta ahora, es probable que la fuente esté bien dimensionada y simplemente ahora ocurre que se ha estropeado internamente siendo incapaz de dar la potencia que debe dar.
      Por eso parpadea…, no puede con la carga conectada. Algun componente interno puede estar fallando y la fuente no da las prestaciones prescritas.
      Pruebe a poner una fuente nueva.
      Suelte una de las tiradas de 3.5 mts y si la otra deja de parpadear es problable que sea lo que comentamos.

      Un saludo
      Soporte Técnico FULLWAT.

  12. Hola, hace unos meses puse mis luces led, que son las que también se pueden conectar al teléfono y de ahí manejar sus colores, pero al colocarlas vi que al poner el color blanco 3 de sus led se ponen color verde, es una tira de 20 metros, no se como arreglar este problema, si alguien me ayuda porfavor

    1. Buenas tardes María,
      Es complicado decirte algo sin ver la instalación o tener más datos. En los 20m de tiras de led, ¿fallan sólo 3 leds? Entendemos que es un bloque y la tira de led a 12V, ¿es correcto?
      ¿Justo donde está el fallo hay algún corte? ¿O habéis hecho alguna manipulación?
      Un saludo
      Soporte Técnico FULLWAT.

  13. Buenas tardes. He colocado una tiras led COB, 15 metros aproximadamente, en dos circuitos de 7,5 metros cada uno. he instalado un regulador digital que soporta 190 watts. Al conectarlo el regulador no soportaba la potencia de los leds y al llegar a su máxima potencia parpadeaba.
    Ahora he conectado un amplificador en uno de los circuitos y parpadea menos pero aun o hace.
    mi pregunta es si tengo que poner otro amplificador en el otro circuito para que deje de hacerlo o es que las tiras de Leds COB no son compatibles con el regulador de intensidad???
    Muchas gracias

    1. Buenos días Gustavo,

      Para saber si está bien dimensionada la instalación, debemos tener en cuenta varios aspectos:

      ¿cuántos metros máximos en serie alimentados por un lado puedes conectar con esa tira de led? Este dato suele venir en la ficha técnica de la tira. ¿se cumple con la instalación?

      ¿Cuántos vatios consume por metro la tira de led? Vamos a suponer que son 15w/m.

      Cada círculo de 7.5m consumiría: 112.5W. La conversión de energía no es ideal, hay pérdidas, por tanto, se debe poner siempre un margen superior al consumo real (aconsejamos un 30%).

      En este ejemplo sería: 112.5W + 30% = 146W. Deberías poner una fuente de alimentación y un regulador que al menos sean capaces de soportar esta potencia.

      Entiendo que queréis regular ambos círculos a la vez (con el mismo controlador). Nos indicas que el regulador es capaz de controlar 190W. Por tanto, no podrías controlar los dos círculos sólo con el regulador.

      Las fuentes de alimentación que habéis colocado alimentando el controlador y el amplificador, ¿de qué potencia son? ¿habéis comprobado que la tensión de salida de la fuente sea igual a la que necesitan las tiras de led? ¿cuántos vatios es capaz de controlar el amplificador?

      Para este ejemplo, podríais poner:
      Fuente (mínimo 150W) + regulador 190W + circulo + amplificador mínimo 150W (con su fuente de alimentación mínimo 150W) + circulo

      Tenemos un documento que puede interesarte para este tema, donde hablamos del dimensionamiento de las instalaciones con ejemplos. Suscríbete al blog y a la hora de elegir una documentación a descargar, indica “iluminación”.

      Un cordial saludo
      Soporte Técnico FULLWAT.

  14. Hola, bueno mi caso es que compre las luces como en marzo la instale y funcionaban a la perfección la semana pasada se empezaron a caer entonces las volví a pegar pero hoy intente prenderlas, y no encienden alguien me podría ayudar?

    1. Hola Natalia,

      Es evidente que no son unas tiras de buena calidad o que realmente no estaban bien instaladas.
      Si se han caido, hay un problema con el adhesivo o mejor dicho, con la calidad de éste…
      Pero el problema de que no funcionen vendrá seguramente de que algún cable se ha soltado al caerse. Si es que con «caerse», te refieres a que se soltaron o que se cayeron físicamente porque se han despegado…., pero si te refieres diciendo que se han «caído» a que han dejado de funcionar, entonces es posible que simplemente se hayan agotado o que se han estropeado y me temo que debieras cambiarlas por otras. Esta vez, de mejor calidad, a ser posible.

      Un cordial saludo
      Soporte Técnico FULLWAT.

  15. Lo mío es un poco raro creo. Yo he puesto tiras led a mi coche que venían con una luz blanca de un diodo y una resistencia. He cambiado ese diodo y le he puesto 3 diodos de la tira por cada puerta 9 diodos para trasmitir bien la luz a través de una guía de luz que tiene incorporada. Me funcionaba todo perfectamente y ahora la puerta del conductor empieza a parpadear y se apaga y la de la parte de atrás del copiloto ni se enciende, pero solo cuando esta arrancado el coche cuando esta en parado funcionan sin problemas no se porque puede ser esto. ¿Sabrían decirme porque hace esto es muy raro la verdad? Saludos.

    1. Hola Asier,
      Un poco confuso….
      La tira o los trozos de tiras, ten en cuenta que no necesitan resistencias de por medio. Funcionan a 12 Vdc directos, sin nada de por en medio.
      Vigila que no tengas cortos por ningún lado y que los 12 Vdc los están tomando de sitios que te permiten tener tensión cuando el coche esta arrancado y cuando está parado. Con la ayuda de un polímetro revisa que le llegan 12 Vdc a cada tira o trozo de tira, continuamente y sin cortes.
      Las tiras de led solo funcionan en sub-grupos de 3 de leds si son de 12 Vdc . Por el contrario las tiras de 24 Vdc, funcionan en sub-grupos de 6 leds.
      Por lo anterior, solo debes cortar las tiras de led respetando esas premisas.

      Un cordial saludo
      Soporte Técnico FULLWAT.

  16. Tengo una tira d e luces led y el color roja va bien y el azul el problema viene cuando pongo por ejemplo el color blanco o morado que en vez de que aparezcan esos colores solo aparecen el azul y el rojo pero no el morado y cuando pongo el blanco aparecen los colores verde azul y rojo sin parpadear ni nada solo estaticos

    1. Hola Daniel,
      No entendemos muy bien cuál es el problema. Según entendemos, si enciendes la tira de led en rojo, se enciende el rojo. Y si la colocas en azul, se enciende el azul. Pero cuando quieres el morado (que sería rojo + azul), aparece un led rojo y uno azul, ¿es así? ¿Quizá sea porque la tira de led que tienes tiene los colores separados en diferentes led? Es decir, un led rojo, un led azul, un led verde y así sucesivamente. Este tipo de tiras de led son muy antiguas.

      Un saludo
      Soporte Técnico FULLWAT.

  17. Hola.
    Coloque mis luces hace un rato, las tenia guardadas porque no había tenido tiempo de colocarlas.
    Todo hiba bien pero de repente se apagaron y al desconectarlas y conectarlas de nuevo, parpadea una vez muy rápido en color morado y después se apaga. Existe alguna solución?

    1. Hola,
      Me temo que tu problema nada tiene que ver con la tira de Led, es más un problema del controlador que las mueve o de la fuente de alimentación que usas.
      Yo me inclino por el controlador.
      Sin tener más datos y en la distancia parece que el mismo se ha estropeado (dices que al principio todo iba bien). También podría ser que la instalación no esté bien dimensionada y el controlador no pueda con los metros de tira que le has conectado.
      Para comprobar si la tira está bien puedes olvidarte del controlador y coger solo los cables de la tira y alimentarlos directamente desde la fuente. Juntas los tres cables R+G+B y los conectas al polo negativo (-) de tu fuente y el otro cable de la tira (las tiras RGB tienen 4 cables), lo conectas al polo positivo (+). Con ello te tiene que salir un color blanco que significa que todo funciona correctamente en la tira y sus leds están perfectos.
      Una vez de vuelta al conexionado normal, con controlador de por medio, lo que falle serán errores de éste.

  18. Hola, tengo una tira led RGB para exterior de 18 metros. Al poner el color verde hay 2 leds contiguas que no funcionan, y al poner el color blanco, esas 2 leds se iluminan en color morado. A qué puede deberse?

    1. Buenos días Silvia,

      Cuando a una tira de led RGB la pones en color «blanco» lo que hace es poner «a tope» los colores Rojo, Verde y Azul
      Si al poner la tira en verde no funciona y al ponerla en blanco sale morado (rojo + azul) tiene pinta de que el led verde de la cápsula RGB está estropeado.

      Un cordial saludo
      Soporte técnico FULLWAT.

  19. Hola instalé mis luces hace un 4 o 5 dias, todo iba de maravilla sin embargo he notado que al poner las luces en rojo; (por poner un Ejemplo) las luces azules todavia quedan como si estuviesen encendidas pero al minimo de luz, es decir al prender una luz, las otras aparecen medio prendidas, porfa necesito una solucion!!

    1. Hola,
      Gracias por tu consulta.
      Entendemos que tu consulta se refiere a una tira RGB por la mención que haces a los colores.
      En las tiras RBG, es fundamental asegurarse de que los cables (4 en este caso) estén, perfectamente aislados unos de los otros en todos aquellos puntos en donde se ha hecho alguna conexión, es decir allí en donde nosotros hemos intervenido. Debes revisar todos los puntos de conexion y asegurar que los pads de soldadura y las entradas de los cables al controlador (me imagino que habrá uno) están limpios y que no toca nada en donde no debe.
      En la borna del controlador, puede haber «pelillos» de cable que tocan los contactos anexos de los otros colores, si no hemos sido cuidadosos con el trenzado del cable antes de meterlo en la borna.
      En el recorrido de la tira de led, puede haber algún punto que toque con algun elemento exterior (perfil, tornillo, esquina….) que esté generando una fuga de corriente que enciende esos leds.
      La ultima causa que se nos ocurre es que el controlador esté fallando y está dejando pasar corriente por donde no debe.
      Un prueba para saber eso es soltar todos los cables del controlador y conectarlos directamente a una fuente de tensión. Se debe usar una de 12v o 24v según sea su modelo.
      La tira tiene cuatro cables R,G,B, +. Pues bien.., se debe conectar solo el R al negativo (-) de la fuente (saltándose en controlador) y el positivo (+) al polo + de la fuente…, con ello se encenderá el color rojo. Lo mismo para los otros dos colores G y B.
      Si todos los colores se han encendido bien y sin interferencias de unos en los otros, la instalación y las conexiones están bien y por ende hay que pensar que el controlador esta defectuoso (se ha averiado) o que las conexiones que hemos hecho a este elemento las tenemos mal.

  20. Hola buenas. Me gustaría plantar mi problema a ver si podéis ayudarme. Tengo una tira Led Rgb de 5m. La instalación la he realizado en una vitrina y mi idea ha sido cortarla y empalmar cada trozo con conectores y cable extra. Mi problema llego al cabo de un rato que llego un memento que la sección sin cortar la usaba para comprobar que iba cada sección. Con la última comprobación las secciones cortadas ya no funcionaban salvo el tramo entero. Por lo que me he visto obligado a colocar el resto alrededor y conectar al resto, pues así so iba todo (no se si habrá limite de cortes) . Problema? Pues una vez instalado al cambiar los colores todo funciona bien salvo el tramo que fui cortando y empalmando, dejando de mostrar colores, con menos intensidad o sin lucir. Cual puede ser la causa? Gracias por la respuesta.

    1. Buenos días Borja,

      Sin saber más detalladamente cómo está instalado es complicado… La instalación está realizada toda en serie? o tenéis conectado parte en paralelo?
      Comprobad varias cosas:
      – cuántos metros en serie máximo admite la tira de led? lo estáis respetando? Si no es así, haced conexiones en paralelo
      – los cortes los habéis hecho de forma adecuada y en las pistas marcadas?
      – la fuente de alimentación elegida es de potencia suficiente para la instalación? (recordad que a la hora de elegir la fuente debéis añadir un +30% más que la carga que hayáis colocado). es de tensión correcta?
      – las conexiones están bien realizadas? Puede que en algún punto la conexión esté fallando (soldadura fría, etc) o que haya un cortocircuito en las pistas
      – hay algún led que falla? puede ser que se haya estropeado o desoldado y no deje pasar corriente por ese bloque. Esto puede ser debido también a una mala manipulación (algún giro de la tira de led, etc)
      – están utilizando perfil de aluminio? puede ser también que a la hora de cortar la tira de led no esté bien rematada y esté haciendo contacto con el perfil de aluminio ocasionando un cortocircuito (lo mismo con un perfil cortado mal rematado)

      Un cordial saludo
      Soporte técnico FULLWAT.

  21. Las mías iban perfectamente hasta que una vez le apreté al off(las apgue) y seguían prendidas varias luces rojas con una baja intensidad 😭😭😭😔

    1. Buenos días Ed,

      Las tiras de led, ¿están conectadas a un controlador para poder regular la intensidar, o simplemente es encendido y apagado?
      ¿Nos podrías contar algo más de la instalación para ver si te podemos ayudar?

      Un cordial saludo,
      Soporte técnico FULLWAT.

    2. Tengo el mismo problema y las tengo conectadas a un controlador, aun apagadas, las luces rojas siguen prendidas de manera tenue. Alguna solucion? gracias

      1. Buenos días Germán,

        El color rojo es el color que funciona a la tensión más baja (menor que la del azul, verde, etc). Cuando está «apagado» parece que algo de tensión está sacando y por eso se encienden sólo en rojo y de forma tenue. ¿Puede comprobar la tensión de la tira de led cuando está el controlador «apagado»?
        ¿Qué tipo de control está utilizando?

        Un cordial saludo
        Soporte Técnico FULLWAT.

  22. Otro tema a tener en cuenta es la temperatura, una tira de led no colocada en una superficie de aluminio no disiparía y podría provocar que esta fallara.
    También ocurre lo mismo con las fuentes de alimentación, las fuentes de alimentación de rejilla y las compactas necesitan refrigerarse, unas más que otras, hay que tener en cuenta esto a la hora de ubicar una fuente, algunas incluso no permiten una posición vertical de las mismas, consultar primero al fabricante en caso de dudas.

    1. Hola Óscar, muchas gracias por tu aportación a este pequeño rincón. Efectivamente, en el tema de las tiras de led es muy importante la perfilería de aluminio. Hace tiempo tratamos este tema en un post: http://blog.fullwat.com/importancia-perfileria-aluminio/
      y del control de temperatura en nuestras tiras de led CCT: http://blog.fullwat.com/tiras-de-led-con-tension-o-con-corriente-constante/
      En cuanto a las fuentes, como bien indicas, a la hora de colocarlas se debe tener en cuenta el calor (dejar libres las rejillas de ventilación, etc) para que pueda circular el flujo de aire de refrigeración.

      Un saludo
      Soporte técnico FULLWAT

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